I servizi offerti da quasi cinquant'anni alla nostra stimata clientela sono molti ed in continua espansione e costante evoluzione; essi sono assai diversi tra di loro ma tutti importanti ed utili.
Ne elenchiamo solo alcuni tra i più importanti :
SERVIZI RELATIVI ALLA VENDITA
- Selezione dei produttori e degli strumenti proposti, sulla base di esperienze ultra decennali;
- Installazione del prodotto ed istruzione al personale, senza sovrapprezzi rispetto al preventivo;
- Copertura della garanzia 'on-site' (cioè sul luogo di utilizzo);
- Garanzia anche dell'usato;
- Noleggio strumenti per pesare e per contare, affettatrici, registratori di cassa ecc;
SERVIZI RELATIVI ALLA MANUTENZIONE
- Controlli programmati di verifica funzionalità;
- Abbonamenti per assistenza tecnica;
- Strumenti in sostituzione in caso di intervento lungo;
- Assistenza multimarca, con particolare competenza sui marchi OMEGA, C.E.G., ITALIANA MACCHI, HELMAC, DINI ARGEO, OMAS, SWEDLINGHAUS, ODECA, FUTURA solo per citarne alcuni;
SERVIZI RELATIVI ALLA CERTIFICAZIONE (SISTEMA di QUALITA' ISO 9000)
- Controlli programmati con pesi campione;
- Rilascio di attestati di taratura conformi alle normative e riconosciuti dai vari organismi di certificazione della qualità aziendale (mediante sinergia con ALFA SERVICE);
- Procedure di tarature elastiche e personalizzabili sulle esigenze del cliente;
- Taratura strumenti per pesare sino a 100.000kg;
SERVIZI RELATIVI ALLE PRATICHE CON L'EX UFFICIO METRICO (ora Camere di Commercio)
- Tutti gli adempimenti relativi alle operazioni di verifica periodica mediante sinergia con il laboratorio metrologico ALFA SERVICE accreditato dalla CCIAA di Novara;
- Pratiche di demolizione, spostamento di sede, variazione caratteristiche ecc (in tempo reale);
- Legalizzazione rapidissima degli strumenti "scartati" (con ordine di aggiustamento);
- Assistenza alle operazioni di verifica periodica con gli ispettori metrici;
- Noleggio pesi e masse campioni regolarmente bollate;
- Noleggio pesi e masse campioni certificati SIT(ACCREDIA in classe M1 ed in classe F1;
- Taratura e verifica periodica di PESI e MASSE da 1mg sino a 20kg in classe OIML M1;
- Verifica strumenti per pesare a funzionamento automatico nazionali e MID aventi portata fino a 150kg
SERVIZI RELATIVI AI MISURATORI FISCALI
- Assistenza in tempi rapidissimi (priorità);
- Verifica annuale immediata mediante sinergia con il laboratorio metrologico ALFA SERVICE accreditato dalla Agenzia delle Entrate per gli apparecchi portati presso la nostra sede;
- Rapidità ed efficienza nelle pratiche di installazione, variazione, chiusura di apparecchi misuratori fiscali;
- Assistenza multimarca, con particolare competenza sui marchi OMEGA, RCH, HUGIN, ITALIANA MACCHI, CUSTOM
SERVIZI RELATIVI ALLE ATTREZZATURE ALIMENTARI
- Sostituzione lame affettatrici (anche a domicilio del cliente);
- Semplici interventi di assistenza eseguiti immediatamente (meglio se su appuntamento);
- Apparecchi in sostituzione (quando necessario e possibile, tariffe da concordare);
- Adeguamento e verifica conformità alle normative in materia di antinfortunistica (L626, DM81 ecc);
SERVIZI PARTICOLARI
- Sviluppo di programmi (software) dedicati su espresse esigenze del cliente, appositamente realizzati o personalizzati, sia su piattaforma Ms windows che Ms Dos (vedasi sito Calfa_Soft);
- Aggiornamento di strumenti meccanici obsoleti mediante applicazione di celle rilevatrici del peso e nuovi tipi di strumentazione per la visualizzazione e la stampa dei dati;
- Consulenze per impianti particolari di pesatura o conteggio pezzi;
- Realizzazione in proprio di carpenteria in ferro e acciaio inox;
- Progettazione e realizzazione piani a rulli per bilance e rulliere folli;
- Lavorazione in proprio di polietilene alimentare in lastre da 20mm per la realizzazione di taglieri e supporti di vario genere;
MATERIALI DI CONSUMO
- Normalmente a magazzino tutto il materiale di consumo necessario alle attrezzature normalmente commercializzate;
- Rotoli di carta
- Etichette per preconfezione ed imballaggio / Ribbon
- Sacchetti per sottovuoto spessore 140µ e 90µ
- Cartellini per pese a ponte
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